تابع الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء ، جهود منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة في تلقي و رصد شكاوى المواطنين من مختلف المحافظات و الاستجابة لها ، و ذلك خلال شهر نوفمبر 2022 ، من خلال تقرير مفصل أعده الدكتور طارق الرفاعي مدير المنظومة بهذا الشأن.
و أكَّد رئيس مجلس الوزراء دعم الحكومة المستمر لدور منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة ، في تلقي و توجيه الشكاوى لجهات الاختصاص ، و الرد عليها إلكترونياً و المساهمة في حلها ، في إطار الحرص على التواصل المستمر مع المواطنين ، و العمل على تحقيق أفضل استجابات ممكنة لشكاواهم ، بالتنسيق مع الوزارات و المحافظات و الهيئات الحكومية الأخرى ، في إطار توجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي رئيس الجمهورية، و بما يؤكد حرص الحكومة على توطيد جسور الثقة مع المواطنين.
من جانبه ، أوضح الدكتور طارق الرفاعي مدير منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء في تقرير اطلع عليه الدكتور مصطفي مدبولي رئيس مجلس الوزراء أن هناك وزارات حققت نسب إنجاز مميزة خلال شهر نوفمبر ، هي: وزارة البترول و الثروة المعدنية ، و التموين و التجارة الداخلية ، و الكهرباء و الطاقة المتجددة ، و الصحة و السكان ، و النقل ، و الخارجية ، و الأوقاف ، و الموارد المائية و الري ، و السياحة و الآثار ، و التربية و التعليم و التعليم الفني ، و القوى العاملة ، و البيئة.
• مصدر الخبر : الصفحة الرسمية لوزارة البترول و الثروة المعدنية
