في إطار جهود وزارة البترول في مجال التحوُّل الرقمي و وفقاً لتوجيهات الدكتور وسيم وهدان رئيس مجلس الإدارة و العُضو المُنتدب لشركة بتروتريد نظَّمت إدارة شئون مناطق الدلتا للعاملين بمناطق الشرقية برنامجاً تدريبياً للتعامل مع منظومة تشغيل العدَّاد مُسبق الدَّفع و حل مُشكلات العملاء و كذلك تدريب رجال الموقع على استخدام ماكينات الدَّفع الإلكتروني التي سيتم نشرها بمواقع مناطق الشرقية .
انعقد البرنامج التدريبي على مدار يومين بمقر منطقة الزقازيق ، و ضم العاملين من مناطق الزقازيق و أقاليم الزقازيق و بلبيس و العاشر من رمضان و كافَّة مناطق الشرقية .
استهدف البرنامج التدريبي تأهيل رجال الموقع و إعدادهم لاستخدام ماكينات الدَّفع الإلكتروني و كذلك تأهيل العاملين القائمين على منظومة العدًَاد مُسبق الدَّفع و تدريبهم على حل المُشكلات التي واجهت العملاء خلال الفترة الماضية .
قام بالتدريب الزميلين محمد جاد أحد رجال الموقع بمنطقة الأسكندرية و الزميل ” إسلام صالح ” مسئول خدمة العملاء بمناطق شرق الأسكندرية ، حيث كانت الأسكندرية أوَّل المناطق التي شقت طريقها نحو الرقمنة و هو ما دفع إدارة الدلتا للاستعانة بالكفاءات من أبناء الشركة بالأسكندرية لدعم زملائهم من العاملين بباقي مناطق الدلتا في إطار سياسات الإدارة الدَّاعمة لتبادل الخبرات .
” كفافي ” : التنسيق مُستمر مع شركات الامتياز لحل مشكلات العملاء
و في كلمته قدَّم المُحاسب ياسر كفافي الشكر للزملاء المُدربين من العاملين بالشركة كما قدم الشكر للزملاء الذين حضروا من شركة الامتياز المسئولة عن تركيبات العدَّاد مُسبق الدَّفع بالشرقية ” ريجاس ” حيث تم التنسيق بين الشركتين لتلافي مُشكلات العملاء عن طريق التوعية المُسبقة بالطُرق الصحيحة للتعامل مع العدَّاد و شحن الكارت خاصة لأول مرة حرصا على مصلحة العميل .
و أضاف كفافي أنه وفقاً لخطة إدخال العمل بالمنظومة كانت البداية بالأسكندرية ثم اليوم بالشرقية وبمشيئة الله قريباً في القناة و الدقهلية و الغربية و المنوفية و بذلك تدخل المنظومة جميع مناطق الدلتا و القناة و الأسكندرية .
” اللقاء المفتوح ” يلتقي قيادات الشرقية بالزقازيق
و خلال لقائه بكاميرا بترونيوز أكد المُحاسب ياسر كفافي أن نجاح هذا البرنامج التدريبي يُعد تكليلاً لمجهودات العاملين بالشركة و على رأسهم الدكتور وسيم وهدان رئيس مجلس إدارة الشركة من خلال دعمه المستمر و المُتواصل.
و أشار كفافي إلى أن عام ٢٠٢١ سيكون النوَّاة لإدخال منظومة الدَّفع الإلكتروني سواء من خلال أجهزة التحصيل الإلكتروني أو من خلال عدَّادات مُسبقة الدَّفع لتغطية جميع مناطق الدلتا.
و عن تقييمه لنتائج مناطق الدلتا حتى الآن في تشغيل منظومة الـ عدَّادات مُسبقة الدَّفع ، أفاد كفافي بأن مناطق الدلتا الآن بها ما يقرب من سبعين ألف عدَّاد مُسبق الدَّفع و أن التحصيل تخطى حاجز الـ ١٥ مليون جنيه.
كما التقت كاميرا بترونيوز بعددٍ من قيادات مناطق الدلتا و القناة و كذلك المُدربين الذين قدموا المحاضرات على مدار اليومين .
شاهد حلقة تغطية فعاليات ” الزقازيق ” من ” اللقاء المفتوح ” :
