أخبار البترول

” رئيس الوزراء ” يتابع جهود منظومة الشكاوى الحكومية خلال يناير المنقضي

” البترول ” ضمن قائمة الوزارات الأكثر إنجازاً في التعامل مع شكاوى المواطنين

تابع الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة خلال شهر يناير 2024، و قد اختصت الوزارات بنسبة 69% من إجمالي الشكاوى الموجهة للجهات المعنية خلال الشهر، حيث تلقت و تعاملت 8 وزارات هي : الإسكان و المرافق والمجتمعات العمرانية الجديدة، الصحة و السكان، الكهرباء و الطاقة المتجددة، الداخلية، التضامن الاجتماعي، التموين و التجارة الداخلية، الاتصالات و تكنولوجيا المعلومات، و التربية و التعليم و التعليم الفني؛ مع 87% من إجمالي ما تم توجيهه من الشكاوى و الطلبات إلى الوزارات.

و حققت وزارات : الأوقاف، الكهرباء و الطاقة المتجددة، البترول و الثروة المعدنية، الصحة و السكان، الشباب و الرياضة، السياحة و الآثار، الدفاع، التربية و التعليم و التعليم الفني، النقل، الاتصالات و تكنولوجيا المعلومات، الثقافة، التجارة و الصناعة، الزراعة و استصلاح الأراضي، التعليم العالي و البحث العلمي، التضامن الاجتماعي، الطيران المدني، و المالية؛ نسب إنجاز و استجابات مميزة كمًا ونوعًا في الرد و معالجة أسباب الشكاوى.

كما قامت وزارة البترول و الثروة المعدنية و الشركة المصرية القابضة للغازات الطبيعية و شركاتها التابعة بالتعامل مع 2599 شكوى خلال شهر يناير، حيث تصدت الوزارة بجدية لأسباب الشكاوى والموضوعات الموجهة إليها، و خاصة ذات الخطورة، و قامت بالرد على جميع الشكاوى التي تلقتها خلال الشهر.

• مصدر الخبر : الصفحة الرسمية لوزارة البترول و الثروة المعدنية

تابعنا على جوجل

فريد عبد الوارث

أديب وكاتب صحفي

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى